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Magasins de vélo et de ski de fond au Québec

Financement Fairstone

Plan de financement Fairstone disponible chez Mathieu Performance

  • Profitez d'un plan de financement à terme de 6 ou 12 mois, à 0% d'intérêt*
  • Financez des achats à partir de 250$ à 10 000$ avant taxes, ou 10 000$ et plus sous approbation supplémentaire
  • Disponible en magasin uniquement, dans nos 3 boutiques Mathieu Performance

QU’EST-CE QUE FAIRSTONE ?

Fairstone est l’une des principales plateformes de paiements par versements au Canada. Elle offre aux acheteurs des solutions d’achat immédiat et de paiement différé chez leurs détaillants préférés en magasin.
En choisissant Fairstone comme plan de paiement à la caisse, les clients peuvent profiter immédiatement de leur achat, tout en échelonnant leurs paiements.

COMMENT FONCTIONNE LE PLAN DE FINANCEMENT FAIRSTONE EN MAGASIN ?

  1. Présentez-vous en magasin pour effectuer vos achats
  2. Au moment de régler la facture à la caisse, mentionnez que vous désirez financer votre achat. Un dépôt non finançable du montant total des taxes vous sera demandé.
  3. Préparez votre téléphone intelligent, connecté à internet, disponible pour vous connecter à un compte Fairstone. Sans téléphone intelligent relié à internet, nous ne pourrons aller plus loin dans le processus.
  4. Sélectionnez le plan qui vous convient le mieux parmi ceux proposé par Fairstone.
  5. Profitez de vos nouveaux achats et payez-les en répartissant les versements.

MODALITÉS DE FINANCEMENT

  • Les taxes doivent être payées, sans possibilité d'être financées.
  • Le montant finançable autorisé est dépendant de la qualité du profil de crédit.
  • Paiements minimums mensuels de 5% du montant total de l'achat.
  • Remise en capital autorisée en tout temps, sans pénalité. En d'autres termes, le prêt peut être remboursé en totalité à tout moment.
  • Des frais annuels de 35$ vous seront facturés par Fairstone sur votre premier relevé de compte et à l'anniversaire de l'ouverture de votre compte par la suite, tant qu'il y a un solde à payer.
    Aucun frais annuels ne seront facturés si vous n'avez aucun solde à payer.
  • Effectuer seulement les paiements minimums mensuels ne remboursera pas l’achat au terme et ne vous permettra pas d’éviter les frais de financement.
  • Des frais de financement sont applicables si le solde entier n'a pas été remboursé à la fin du terme choisi.

FOIRE AUX QUESTIONS

  1. Comment effectuer mes paiements?

Directement via votre compte Fairstone, via l’option de gestion de compte en ligne. Cliquez sur le bouton « Effectuer un paiement » pour commencer. Vous devrez choisir entre des paiements ponctuels ou des paiements récurrents et fournir vos renseignements bancaires pour finaliser le paiement.

  1. Combien puis-je dépenser avec Fairstone ?

Les plans de financement Fairstone sont disponibles pour les achats de 250 $ à 10 000 $, avant taxes. Pour les achats de 10 000$ et plus, le montant doit faire l'objet d'une approbation supplémentaire. L'achat de cartes-cadeaux ne fait pas parti des achats admissibles.

  1. Quel est le taux d’intérêt Fairstone ?

Les clients éligibles se voient proposé un taux garanti de 0%, dont le montant finançable est dépendant de la qualité de leur profil de crédit.

  1. Est-ce que le financement à 0% est garanti pour tout le monde?

Uniquement les clients qui s'y qualifient selon les standards Fairstone peuvent se voir proposer un plan de financement sans intérêt. Mathieu Performance n'a pas de droit de regard sur la décision Fairstone.

  1. Y a-t-il des exigences pour utiliser Fairstone ?

Oui. Vous devez :

  • Être résident canadien d’âge majeur, c’est-à-dire de 18 ou 19 ans minimum, selon la province de résidence.
  • Être détenteur(se) d’un compte bancaire canadien. Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction des modalités de paiement choisies.
  • Avoir un numéro de téléphone canadien qui peut recevoir des messages textes et une adresse courriel.
  • Respecter la limite minimale du panier pour utiliser Fairstone comme mode de paiement à la caisse.
  1. Puis-je utiliser Fairstone pour ne payer qu’une partie d’un achat?

Les modalités de paiement Fairstone sont appliquées à la totalité de vos achats. Pour utiliser Fairstone seulement pour une partie de votre achat, veuillez effectuer deux transactions séparées avec différents modes de paiement. Disponible seulement en magasin.

  1. Puis-je prépayer le solde de mon compte Fairstone ?

Il n’y a aucune pénalité ou aucun frais pour les remboursements anticipés.

  1. Je n’ai pas réussi à conclure une transaction Fairstone. Que s’est-il passé?

Malheureusement, Fairstone n’est pas en mesure d’offrir des modalités de paiement à chaque demandeur. Cela peut être dû aux renseignements figurant dans votre dossier de crédit, ou au fait Fairstone n’a pas été en mesure de vérifier votre identité ou votre mode de paiement. Pour en savoir plus, communiquez avec Fairstone.

  1. Que se passe-t-il si ma commande est annulée? Les paiements me seront-ils toujours facturés?

Non, les paiements ne vous seront pas facturés. Si vous avez déjà effectué un paiement à Fairstone et qu’un remboursement vous est dû, cela peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables pour que celui-ci apparaisse sur votre compte bancaire ou votre relevé de carte de crédit. Si vous avez des questions concernant le processus de remboursement, veuillez vous adresser à l’équipe Fairstone par l’entremise de ce formulaire de contact.

  1. Comment puis-je accéder à mon compte Fairstone ?

Pour consulter les informations de votre compte et suivre les paiements à venir, veuillez ouvrir une session sur le portail client Fairstone en saisissant le numéro de téléphone utilisé lors de l’inscription. Vous éprouvez des problèmes? Veuillez communiquer avec l’équipe Fairstone.

  1. Comment fonctionnent les retours si j’ai payé avec Fairstone ?

Les achats effectués avec Fairstone sont soumis à la politique de retour standard de Mathieu Performance. Tous les retours seront traités par Mathieu Performance, et votre solde Fairstone sera réduit, annulé ou remboursé en conséquence. Si Mathieu Performance vous a remboursé par carte-cadeau, vous devez quand même continuer de payer vos versements au complet. Pour en savoir plus sur les retours, veuillez consulter les politiques de retour de Mathieu Performance à ce lien.

  1. Pour parler directement à Fairstone

Si vous avez d’autres questions sur votre demande ou les modalités de paiement et que vous souhaitez parler à un associé de Fairstone directement, composez le 1-800-995-2274 ou consultez le site de Fairstone.

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